服務條款

108空間提供情緒支持、自我探索同生活風格工具，包括 108情緒卡、留聲間 AI 對話、隱形日記、放電場、匿名社群同漂流瓶。

108空間唔提供醫療診斷、臨床治療、心理治療或危機評估。我哋唔係醫療服務，亦唔可以取代專業協助。如果你有自我傷害念頭或身處危險，請即時聯絡當地緊急服務或求助熱線（香港：明愛向晴熱線 18288、生命熱線 2382 0000）。

你需要年滿 13 歲先可以使用。你要為帳戶嘅登入資料保密，並為喺你帳戶下發生嘅活動負責。如發現帳戶被盜用，請即時通知我哋。

唔可以用 108空間做以下事：違法行為、騷擾或欺凌他人、仇恨或歧視言論、宣揚自殘或自殺、發放垃圾訊息或廣告、公開他人私隱、破解或干擾服務、以自動程式大量存取。

社群以匿名代號顯示，但匿名唔等於冇責任。請尊重其他人嘅經歷，唔好提供醫療建議，亦唔好要求他人透露身份。我哋可以對被檢舉或違規嘅內容作出審核、隱藏或移除，並可限制相關帳戶嘅發表權限。

你發表嘅內容仍然屬於你。你授權 108空間為咗營運及顯示服務而儲存、展示同傳送呢啲內容。你要確保你有權發表相關內容，並唔會侵犯他人權利。你可以刪除自己嘅貼文。

付費方案分為 Pro 同 Premium，設月費及年費兩種週期，收費以 訂閱方案 頁面顯示為準。

付費方案均設 7 日免費試用；試用期完結後會自動開始收費。

訂閱會按你所揀嘅週期（每月或每年）自動續期，直至你取消為止。

你可以隨時喺「我的」頁面透過帳單管理入口取消訂閱。取消後，你已付費嘅期間會繼續生效直至該期完結，之後轉為免費版。

所有付費方案均設 7 日免費試用。試用期內取消，原則上不會產生訂閱費用（實際扣款時間以 Stripe 處理為準）。

成功扣款後，已付費用原則上不設退款。取消訂閱只會停止未來自動續期，你仍可使用已付費期間嘅付費功能，直至該期完結；我哋通常不會就未用時間按比例退款。

但如遇以下情況，歡迎聯絡我哋，我哋會按個別情況考慮：

• 重複扣款
• 帳單或系統錯誤
• 已核實嘅重大技術問題，令你無法正常使用付費服務
• 其他 108空間 認為需要特別處理嘅情況

退款申請請電郵 cs@108spaces.com，建議喺相關扣款後 7 日內提出。

本政策不會限制任何適用法律下不可排除嘅退款或消費者權利。

我哋盡力維持服務穩定，但唔保證服務永遠不中斷或零錯誤。我哋可能會因為維護、更新或第三方服務問題而暫停部分功能，亦可能新增、修改或停止個別功能。

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你使用服務中嘅建議、方法或 AI 回應，屬於你自己嘅決定。請按自己嘅身心狀況判斷是否適合，有需要時尋求專業意見。

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服務以「現狀」提供。喺法律容許嘅最大範圍內，108空間唔就服務嘅適用性、準確性或不中斷作任何明示或默示保證，亦唔就間接或衍生損失負責。本條款唔會限制法律上不可排除嘅責任。

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